Молимо вас да пажљиво прочитате услове коришћења наших услуга
Ови Услови коришћења (у даљем тексту: Услови) садрже услове и правила коришћења услуга доступних на веб-сајту www.cyberguard.rs (у даљем тексту: Веб-сајт) који води CyberGuard (у даљем тексту: Пружалац услуга).
Ови Услови садрже опште услове уговора који се закључује између Пружаоца услуга и Корисника који с њим склапа уговорни однос. За питања која нису регулисана овим документом, примењују се важећи закони Републике Србије, посебно Закон о облигационим односима и Закон о заштити потрошача.
Пружалац услуга задржава право да једнострано измени ове Услове. Измене ступају на снагу 15. дана од дана објављивања. О изменама Услова, Пружалац услуга обавештава Кориснике путем Веб-сајта.
Подаци о Пружаоцу услуга:
Подаци о хостинг провајдеру:
У смислу ових Услова, следећи појмови имају следеће значење:
Пружалац услуга нуди обуке и саветовање из области кибербезбедности, које су доступне у следећим облицима:
Детаљан опис појединачних услуга, њихово трајање, тематика и цена налазе се на Веб-сајту. Пружалац услуга задржава право да измени садржај, цене и услове коришћења понуђених услуга.
Пружалац услуга се обавезује да ће услуге које пружа бити у складу са професионалним стандардима и да ће наставни материјали садржати ажурне информације. Међутим, Пружалац услуга не гарантује постизање конкретних резултата, јер они у великој мери зависе од сарадње Корисника, његових навика учења и практичне примене стеченог знања.
Приступ онлајн курсевима важи 12 месеци од датума куповине, осим ако у опису курса није наведен другачији период. Пружалац услуга настоји да обезбеди континуирану доступност услуга, али привремена недоступност може настати због техничког одржавања или непредвиђених системских кварова.
За коришћење услуга Пружаоца услуга потребна је регистрација. Током регистрације Корисник мора да наведе следеће податке:
Корисник је одговоран за тачност података наведених током регистрације. Пружалац услуга не сноси одговорност за штету насталу због нетачно или непотпуно наведених података.
Уговор се закључује поруџбином услуге коју је изабрао Корисник и потврдом поруџбине од стране Пружаоца услуга. Уговор представља електронски закључен уговор, који се не сматра писаним уговором, Пружалац услуга га не архивира и накнадно није доступан.
Корисник је одговоран за безбедно руковање подацима за пријаву на свој налог. Пружалац услуга не сноси одговорност за штету насталу неовлашћеним коришћењем налога. Ако Корисник сазна за неовлашћено коришћење свог налога, дужан је да одмах обавести Пружаоца услуга.
Цене услуга су изражене у српским динарима (РСД) и укључују порез на додату вредност (ПДВ). Цене важе у тренутку поруџбине и приказане су на Веб-сајту. Пружалац услуга задржава право промене цена, али неће мењати цене већ наручених услуга.
Пружалац услуга омогућава следеће начине плаћања:
Пружалац услуга након плаћања издаје електронску фактуру коју шаље на адресу е-поште коју је Корисник навео приликом регистрације. Електронска фактура се издаје у PDF формату и у складу је са законским прописима о електронским фактурама.
За одређене услуге Пружалац услуга може понудити могућност плаћања на рате, чији су услови детаљно описани код описа конкретне услуге. У случају плаћања на рате, Корисник је дужан да изврши плаћање према договореној динамици.
Потрошач има право да одустане од уговора у року од 14 дана од дана закључења уговора, без навођења разлога. Право на одустајање Корисник може остварити изјавом о одустајању коју може послати електронском поштом или поштом на горе наведене адресе Пружаоца услуга.
Корисник је упознат да у случају дигиталног садржаја право на одустајање престаје ако је испорука започета уз изричиту претходну сагласност Корисника и његово признање да ће изгубити право на одустајање.